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  • Paiement sécurisé

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 4 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via GLS avec un numéro de suivi et remis sans signature.  Les autres modes de transport sont détaillés avant le paiement et sont au choix. 

Le transport de votre colis

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais d’expédition. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés pour le bien être de vos bouillettes.

Les retours produits

Si le produit est défectueux, les conditions légales de garantie sont appliquées. Dans le cas d'une erreur de votre part, les frais de port de retour sont à votre charge, le port du nouvel article aussi.

Dans le cadre de la vente à distance, vous pouvez utiliser votre droit de retour comme indiqué dans nos conditions générales de vente.

Frais de livraison 

Nous avons négocié les meilleurs tarifs pour réduire les frais de livraison. Voici les prix pratiqué : 

En dessous de 1 kg 9,5 € TTC
Entre 1 et 5 Kg inclus  9,5 € TTC
Entre 5 et 10 kg inclus  10,75 € TTC
Entre 10 et 20 kg inclus  12 € TTC 
entre 20 et 30 kg inclus 14,4 € TTC
Entre 30 et 50 Kg inclus 25,2 € TTC
Entre 50 et 100 Kg inclus 36 € TTC

Les frais de port sont offerts à partir de 100 € d'achat (pour les boosters, bouillettes, farines et pop-up). 

Paiements sécurisés 

Tous les modes de paiements presents sur notre site sont totalement sécurisés et sont conformes àl a législation francaise. 

Paiement sécurisé par Systempay - Natixis

Le paiement par carte bancaire que nous utilisons est parmi les plus sécurisés car mis en place par le Groupement des cartes bancaires Française. Après avoir validé votre commande sur le site http://marguerite25kg.com/, vous êtes redirigé vers le site géré et sécurisé par SYSTEMPAY. Vous inscrivez via un site sécurisé vos coordonnées bancaire, SYSTEMPAY interroge votre banque pour s'assurer de la validité de la carte.

Pour être tout à fait sur que la commande émane bien du titulaire de la carte, votre banque vous envoie un SMS comportant un code à saisir sur le site de SYSTEMPAY  pour valider le paiement.

 Si vous rencontrez un problème particulier, contactez-nous. 

Paiement par chèque ou virement 

Vous pouvez également payer par chèque ou virement. Merci de prendre note que ces méthodes de paiement ralentissent la prise en charge de votre commande. Pour les virements, un RIB est présent à cette étape du processus de commande.